Logga in på Slotable och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Slotable från mobilen när jag bara har BankID och inte vill krångla med lösenord?

Öppna Slotable i mobilens webbläsare, välj logga in och följ stegen för BankID om det visas som alternativ. Om du bara ser e-post och lösenord behöver du logga in med de uppgifterna du registrerade kontot med.

Vad gör jag om Slotable säger att mitt lösenord är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Använd funktionen för att återställa lösenordet och skapa ett nytt direkt från inloggningssidan. Kontrollera också att du inte råkar ha mellanslag i början eller slutet när du klistrar in.

Kan jag logga in på Slotable om jag har bytt telefon och inte kommer åt min gamla e-post eller mitt gamla nummer?

Du behöver återfå åtkomst till e-post eller telefon som är kopplad till kontot för att kunna bekräfta att det är du. Om det inte går får du kontakta Slotables support och följa deras identitetskontroll innan de kan ändra uppgifterna.

Vad ska jag göra om inloggningen på Slotable fastnar på en laddningsruta eller bara skickar mig tillbaka till startsidan?

Rensa cookies för sajten eller testa ett privat fönster och logga in igen. Om det fortfarande loopar, stäng av vpn och prova en annan webbläsare på samma enhet.

Kan jag vara inloggad på Slotable på både datorn och mobilen samtidigt utan att kontot låses?

Slotable kan kräva ny verifiering om du loggar in från en ny enhet eller ny plats. Om du blir utloggad beror det ofta på säkerhetsskydd som stänger äldre sessioner när en ny startar.

Vad gör jag om jag får en kod för 2fa men den fungerar inte när jag försöker logga in på Slotable?

Kontrollera att klockan i mobilen står på automatisk tid och prova igen, eftersom fel tid kan göra koderna ogiltiga. Om du tappat tillgång till 2fa-appen behöver du använda återställningsmetod eller gå via support för att få 2fa nollställt.